Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

Содержание

Передать показания счётчиков воды на ПГУ МОС РУ

Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

Портал Госуслуг Москвы предлагает зарегистрированным пользователям передать показания счётчиков воды через личный кабинет ПГУ МОС РУ, СМС, мобильное приложение, по телефону. Внесённые данные сохраняются и доступны для контроля и анализа на случай ошибочных начислений. Из кабинета контролируют поверку водосчётчика, оплачивают ЖКХ.

Передача сведений по водорасходу на сайте mos.ru

Для передачи информации по водосчётчикам авторизуйтесь на сайте ПГУ МОС РУ и откройте раздел «Профиль» личного кабинета Госуслуг Москвы. Среди каталога госуслуг найдите ссылку «Передать показания приборов учёта воды».

Строку «Код плательщика» заполните десятизначным номером лицевого счёта, который размещается в правом верхнем углу бумажной квитанции ЕПД. Впишите номер квартиры, нажмите «Продолжить».

На следующем экране графы таблицы включают значения водосчётчиков за прошлые три месяца и свободные ячейки для внесения сведений за нынешний и следующие пару месяцев. Если ячейки напротив счётчика пустые, то значит время его поверки окончилось.

Для внесения сведений водоучёта нажмите «Добавить» в нужной ячейке и вбейте значения. Вводятся те символы индикатора счётчика, которые стоят до запятой, чёрного цвета. Цифры после запятой, красные, вводить не надо.

Если ошиблись при вводе чисел, удаляются неверные данные нажатием значка «х» возле цифр. Учитывайте ограничения при удалении информации:

  • Разрешается стирать значения только за текущий и два следующих периода.
  • Данные за несколько месяцев удаляют последовательно.
  • На исправление сведений отводятся одни сутки. Позже, для изменения значений, обращаются к инженерной службе ГКУ района.

Отправка показаний по СМС

Для передачи сведений по SMS первоначально требуется зарегистрировать код ЕПД совместно с номером квартиры. Для этого отошлите на номер 7377 сообщение: вода кп Х квартира №. Где X — десятизначный номер счёта ЕПД, а № — номер квартиры. Например: вода кп 1234567890 квартира 12.

Затем запрашиваете значения за истекший период. Вышлите на тот же номер текст: вода инфо последний. Придёт СМС, в ответ перешлите: вода добавить счётчик1 счётчик2. Например: вода добавить 88 35. Обратите внимание, что первыми прописываются цифры счётчика холодного водоснабжения.

Если в доме больше двух расходомеров, то текст набирают так: вода добавить ХВС1 ХВС2 ГВС1 ГВС2. Например: вода добавить 98 65 32 23.

Внесение водопоказаний через мобильное приложение

Программа для смартфонов «Госуслуги Москвы» — мобильный портал в вашем телефоне. После установки приложения и авторизации, вы получите доступ к тем же услугам, что и на сайте ПГУ МОС РУ.

Для ввода параметров расходомеров, активируйте вкладку «Внесение показаний» из главного списка услуг.

 Если код плательщика ещё не регистрировался, то система предложит его ввести и привязать к квартире.

Страница ввода данных содержит полные сведения по счётчикам: сроки поверки, технический номер, архив показаний. Предыдущие значения отображаются в полях ввода, что не даст ошибиться. Введите показания счётчиков, потом активируйте кнопку «Отправить».

Передать показания по телефону

Не подходят описанные методы — диктуйте показания по телефону. Наберите телефон единой сервисной службы 8 (495) 539-25-25 и скажите оператору требуемую информацию. В дни приёма показаний, т. е. с 15-го по 3-е число, сервис работает круглосуточно.

Правила и лимиты —

  1. Норма потребления воды в Москве на одного человека составляет: 6.935 м³/мес. — холодная вода, 4.745 м³/мес.

    — горячая вода;

  2. Не вносите данные, если они многократно превышают норматив;
  3. Подавайте сведения по счётчикам в период с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего;
  4. Запрещается давать значения, которые меньше показаний за минувший месяц;
  5. По завершении монтажа нового счётчика или его поверки, сообщите первичные показания в районный МФЦ. Если этого не выполнить, ввод данных на сайте ПГУ МОС РУ отключается;
  6. Вносить данные расхода воды нельзя, если вы не передавали их через ресурс Госуслуг Москвы более трёх месяцев. Для возобновления услуги, подайте заявку в ГКУ района;
  7. Разрешается пропускать внесение показателей измерителей водоучёта не больше чем 2 месяца.

Частые проблемы и способы решения

  1. Уведомление «Код плательщика в системе не найден».
    Выясните код в ГКУ ИС вашего района.
  2. В таблице нет данных с показаниями.
    Либо в квартире нет счётчиков, либо информация по ним ещё не прошла регистрацию в структуре. Повторите попытку позднее и, если состояние не изменилось, то обратитесь за разъяснением в центр госуслуг округа.
  3. Если пропустить подачу показаний, что будет?
    Ничего критического, вам начислят среднемесячную трату воды за прошедшие полгода. После ввода показаний, в очередном платёжном периоде сделают перерасчёт.
  4. Как узнать срок окончания поверки счётчиков?
    На экране ввода показаний, рядом с номером счётчика, кликните мышкой на символ «i». Вы увидите дату будущей поверки.

Источник: http://pgu-mos-ru-lichniy-kabinet.ru/pokazaniya-schetchikov-vody-pgu-mos-ru/

Как передать показания счетчиков воды в Москве через личный кабинет mos.ru

Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

Обязанность каждого владельца недвижимости оплачивать счета за потребленные коммунальные услуги закреплена на законодательном уровне.

Тарифы за единицу потребления постоянно растут, поэтому каждому собственнику квартиры в Москве необходимо строго следить за тем, какие показания приборов учета воды передаются организации-поставщику услуг по конкретному лицевому счету и по каким производятся расчеты.

Очень удобно отслеживать всю историю своих данных и вносить новые показания холодной и горячей воды по счетчикам с помощью портала госуслуг Москвы mos.ru (до обновления это был сайт pgu.mos.ru).

Порядок подачи показаний счетчиков воды

Если раньше потребление воды и других коммунальных услуг рассчитывалась по средним показателям, то в эру личных приборов учета граждане платят только за реальный расход.

Для этого плательщики сообщают поставщику услуг текущие показания приборов учёта воды, чтобы оплата производилась только за разницу между цифрами прошлого периода и текущего.

Передать показания счетчиков воды можно несколькими способами:

  1. Вписать показания в специальную графу платежного документа, который был получен по почте.
  2. Передача показаний возможна по номеру телефона, указанному на квитанции. Необходимо обратиться к оператору и продиктовать ему цифры, которые имеются на счетчике в данный момент времени.
  3. Прием показаний приборов учёта осуществляется на сайте, созданном специально для жителей Москвы — mos.ru. Представители различных округов столицы (ЮАО, ЮВАО, ВАО, ЮЗАО и т. д.) могут, не выходя из дома, решать любые проблемы и получать консультации и услуги от различных государственных инстанций.

Последний вариант рассмотрим подробнее.

Авторизация/Регистрация в личном кабинете портала

Чтобы войти через госуслуги Москвы в личный кабинет mos.ru для передачи показаний счетчиков воды, необходимо пройти регистрацию или, при наличии действующего аккаунта, авторизоваться.

Регистрация занимает минимум времени, зато открывает пользователю доступ к сотням электронных услуг. Вам потребуется придумать логин и пароль для входа, а также ввести следующие данные:

  • Ф.И.О.;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер СНИЛС.

Впоследствии для входа необходимо будет вводить либо номер страхового свидетельства, либо свой логин.

Выбираем услугу на сайте

Для начала передачи значений показаний счетчиков перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Получить услугу», как на картинке.

После клика по кнопке вы перейдете на форму для заполнения личных данных.

Укажите код плательщика и номер квартиры

Чтобы корректно вводить показания, которые имеются на вашем счетчике воды, необходимо обращать внимание на правильность ввода кода плательщика и номера квартиры. Эти данные являются идентификатором физического лица для поставщика услуг.

Если вы не знаете свой код плательщика, узнать его можно, взглянув на собственные квитанции (фото внизу).

Система предложит сохранить адрес квартиры и название — нажимаем «Сохранить».

Ввод показаний

Для добавления показаний необходимо просто нажать на кнопочку «Добавить» и ввести нужное цифровое значение.

Какие цифры (показания) счетчика нужно передавать?

Некоторые пользователи неверно считывают информацию со своих счетчиков, переписывая все видимые цифры, даже те, которые не нужны при расходе. На счетчике имеются 8 окошек, в которых пользователь видит различные значения.

Первые 5 цифр показывают количество потребленных кубометров воды, а последние 3 — литры. При определении тарифов в расчет берутся кубометры, поэтому переписывать со счетчика нужно только первые 5 цифр.

На сайте мосуслуг предусмотрена возможность подобной ошибки, поэтому существует ограничение на ввод данных. Больше 5 цифр пользователь не может вписать в графу.

Чтобы ввести показания счетчика за оказание услуг по поставке холодной и горячей воды на сайте мосуслуг, необходимо соблюдать следующие правила:

  • запрещено вносить меньшие показания, чем предыдущие;
  • показания за оказание услуги водоснабжения не могут быть чрезмерно завышенными (больше установленного норматива);
  • недопустимо введение дополнительных знаков кроме цифр и точки или запятой.

Будьте предельно внимательны и аккуратны при вводе данных.

До какого числа месяца нужно передать показания?

Показания за воду через интернет лучше всего вносить в период с 15 по 3 число каждого месяца. Расход воды за это время будет использован при расчетах, а данные, внесенные позднее (после 3 числа) будут приняты к учету только в следующем месяце.

То есть, те, кто опаздывают с передачей данных по воде, один месяц заплатят очень малую сумму или счет будет нулевой, а в следующем придется оплачивать расход уже за два месяца.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/zhku/vnesti-pokazaniya-schetchikov-vody.html

5 способов передать показания счетчиков воды – пошаговые инструкции

Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов: 

  • через интернет;
  • по телефону;
  • посредством мобильных приложений;
  • с помощью смс;
  • непосредственно в инженерной службе вашего района. 

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

  1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
  2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).

     

  3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
  4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.

    Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

    Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.

     

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

  1. Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами.

    Загрузите любое из этих приложений на свое устройство. 

  2. Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль. 
  3. Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков». 
  4. Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц.

    Нажмите кнопку «Сохранить». 

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения: 

  • ваши имя и фамилию;
  • полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
  • код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
  • заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре). 

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца. 

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик. 

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку.

Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась.

Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения. 

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду.

Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии.

Считайте воду, и делайте это с удовольствием! 

Источник: http://SchitayVodu.ru/prozhkkh/blog/5-sposobov-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody

Передать показания счетчиков воды в Москве на портале Мосуслуг pgu.mos.ru

Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

На сегодняшний день, многие россияне отдают предпочтение передаче данных приборов учета воды и электроэнергии через интернет.

Это обусловлено удобством и оперативностью существующих онлайн-сервисов, при использовании которых гражданин не нуждается в заполнении множества квитанций и личном посещении касс. Значительный процент регионов страны предоставляет подобные удаленные услуги.

Не стал исключением и портал госуслуг Москвы: передать показания счетчиков воды на pgu.mos.ru может любой зарегистрированный житель столицы, используя простую пошаговую инструкцию ниже.

Подача показаний воды в личном кабинете Мосуслуг

Сама процедура довольно простая и со временем будет занимать у опытного пользователя не больше 5 минут. Но при первичном обращении могут возникнуть вопросы и сложности.

Функционал «Прием показаний приборов учета воды» на mos.ru доступен только после регистрации на портале мосуслуг.

В общем случае последовательность действий будет такая:

  1. Откройте официальный сайт мера Москвы mos.ru и нажмите на ссылку Войти в правом верхнем углу сайта;
  2. Войдите в личный кабинет Мосуслуг удобным для вас способом;

    Если возникли сложности, читайте подробную инструкцию по регистрации и входу в личный кабинет.

  3. Откройте раздел Услуг и нажмите на ссылку Прием показаний приборов учета воды;
  4. Укажите ваши персональные данные — код плательщика и номер квартиры и нажмите кнопку Продолжить;

    При первом обращении вам будет предложено сохранить данные о квартире, чтобы в будущем было проще и быстрее подавать сведения.

  5. Укажите цифры с ваших счетчиков холодной и горячей воды;

Если по какой-то причине не получается внести показания счетчиков воды на PGU MOS RU, есть альтернативный вариант — единый сайт gosuslugi.ru, о котором будет рассказано подробно далее.

Передать показания воды через личный кабинет портала Госуслуги

Ниже рассмотрим процедуру, позволяющую передать показания воды в Москве через личный кабинет портала Госуслуги. Данная возможность распространяется на граждан, прошедших регистрацию на сервисе.

Создание аккаунта на Госуслугах

Посетив сайт единого портала, необходимо открыть «Личный кабинет», размещенный на главной странице. Под окошком входа в персональный аккаунт, система предлагает зарегистрироваться. Подтвердив данное намерение, необходимо ввести перечень сведений: личные данные, номер телефона и адрес электронного почтового ящика.

По факту соглашения с условиями использования ресурса, на мобильный телефон или почтовый адрес придет уведомление с кодом подтверждения. Его следует ввести в предложенное поле. После чего, пользователь должен составить пароль, отвечающий требованиям безопасности.

Продублировав его, клиент сервиса создает учетную запись упрощенного характера.

Подача показаний счетчиков воды через Госуслуги в Москве станет доступной при получении статуса стандартного аккаунта.

Для этого, система перенаправит клиента на страницу, предполагающую конкретизированное заполнение личных сведений, включая паспортные данные и СНИЛС.

Необходимо внимательно вносить подобную информацию, так как ресурс предполагает проверку ее актуальности. Для доступа ко всему функционалу сервиса, необходимо подтвердить учетную запись, пройдя процедуру верификации.

Принцип и особенности процедуры передачи данных онлайн

Для того, чтобы подать показания счетчиков воды через Госуслуги в Москве, необходимо открыть соответствующий раздел, расположенный в блоке «Услуги», в списке «Квартира, строительство и земля». С целью экономии временного ресурса, можно воспользоваться строкой поиска. После выбора нужной категории, пользователю потребуется выполнить несколько шагов:

  • в окне услуги отразить номер плательщика, который находит отражение в квитанции об оплате, регулярно приходящей по месту жительства. Он расположен в правом углу документа, представляет собой десятизначное число;
  • вписать в предложенное поле адрес, по которому производится оплата;
  • ввод показаний счетчиков воды в Москве на портале Госуслуги, необходимо осуществлять, нажав на кнопку «Добавить»;
  • завершение операции следует подтвердить нажатием кнопки «Сохранить».

Если процедура была выполнена в рамках существующих требований, пользователь увидит подтверждение и активную функцию «Продолжить» на экране своего устройства.

Если указанные сведения имеют ошибочный характер, существует возможность внести соответствующие исправления. Изменения доступны тем гражданам, которые заполняли форму до 20 числа текущего месяца. Если данные сроки не были соблюдены, коррективы возможны в течение 24 часов с момента ввода информации.

Передать показания счетчика воды в Москве через Госуслуги достаточно просто. Однако, получение услуги не лишено некоторых ограничений:

  • предварительно необходимо уточнить факт предоставления возможности удаленной передачи данных о потреблении ресурсов в конкретном регионе проживания;
  • услуга находится в доступе исключительно для физических лиц;
  • в обязательном порядке, нужно сообщить об изменениях способа предоставления объемов потребления воды в службу, занимающуюся водоснабжением;
  • указанные сведения должны отражать действительное положение дел;
  • данные, внесенные в неположенные сроки, будут взяты во внимание в следующем расчетном периоде.

Если необходимо передать показания воды на Госуслугах в Москве для прибора учета, вновь вошедшего в эксплуатацию, следует предварительно его зарегистрировать. За постановку на учет счетчика и снятие первичных сведений несет ответственность фирма, обеспечивающая водоснабжение.

Правила съема показаний с водосчетчиков

Принципы снятия показаний со счетчиков учета водоснабжения доступны и понятны среднестатистическому жителю. Обычно, прибор, отвечающий за горячую воду окрашен в красный цвет, за холодную – в синий. Если счетчики внешне не отличаются, идентифицировать их можно путем отрывания крана.

Передавая показания водосчетчиков через Мосуслуги, необходимо брать во внимание первые пять цифр, находящихся на панели. Именно они отражают расходные кубометры воды. Остальные три цифры, отмеченные красным цветом, показывают литраж.

Если их значение превышает отметку в 500 литров, необходимо округлять последнюю цифру кубометров в большую сторону (согласно общепринятым правилам арифметики).

Необходимо помнить, что недостоверное предоставление информации влечёт наложение штрафных санкций, в соответствии с действующим законодательством.

Передать показания счетчиков воды через Госуслуги в Москве – оптимальный способ внесения данных. Он отличается оперативностью и удобством. Кроме того, граждане в состоянии осуществить операцию самостоятельно, не привлекая сотрудников поставщика услуг.

Источник: https://mosuslugi.online/peredat-pokazaniya-schetchikov-vody.html

Показания счётчиков воды pgu mos ru: как передать?

Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости.

От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu.mos.

ru или любым другим способом, которые описаны ниже.

На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений.

Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется.

На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.

Какие показания счётчиков воды нужно снимать?

В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:

Счетчик холодной воды помечен синим кружком.Счетчик горячей воды, отмечен красным кружком.

Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.

Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:

Единый платёжный документ москвы, выделен код плательщика

До какого числа нужно передать показания?

Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.

Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu.mos.ru. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.ru.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

  1. Зарегистрироваться на сайте или войти в системуВход в систему на сайте мэра москвы mos.ru

    Регистрация на портале госуслуг москвы

  2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”

    Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru

  3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков воды

    Форма передачи показаний приборов индивидуального учёта

  4. Ввести показания счетчика

    Ввод показаний счётчиков воды

В центре “Мои документы”

Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.

Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.

Не забудьте с собой взять:

  • Паспорт
  • Показания счётчика холодной воды
  • Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:
вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:
вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:
вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:
вода инфо последний

Возможные проблемы

В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть?
О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.

В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать?
О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока.

Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас.

По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.

В: Мне звонят и заставляют провести поверку счётчиков, а когда я отказываюсь, угрожают тем, что будут проблемы с коммунальщиками. Что теперь будет?
О: Не беспокойтесь, это всего лишь агрессивная реклама.

Узнайте и запишите, кто именно звонит: вам нужно название организации, её адрес и телефон. Если вы не давали этой компании свои данные, скорее всего, они получили их незаконно.

Вы имеете право пожаловаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, а также в полицию и прокуратуру.

При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom.mos.ru.

Источник: https://voda-mos.ru/

Как передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Москве

Портал госуслуг москвы показания счетчиков воды

11.06.2018

В наше время постоянно что-то меняется, порой даже в лучшую сторону. То, что работало 2-3 месяца назад, становится не актуальным, информация устаревает. Вопрос, как передать показания счетчиков воды в Москве, пожалуй, из этого разряда. Как это сделать быстрее, проще, удобней в 2018 году? Все это вы узнаете, прочитав статью.

Известные на данный момент способы передачи:

  1. Лично в инженерной службе района.
  2. Звонок по телефону.
  3. Отправка смс сообщения.
  4. Предоставление информации с помощью мобильных приложений.
  5. Передача данных через интернет.

Рассмотрим все возможности передачи данных счетчиков, плюсы и минусы каждого способа с подробными (пошаговыми) инструкциями работы сервисов.

Важно. Перед тем как передавать показания, счетчики должны быть зарегистрированы в районном ГКУ ИС/МФЦ. Как найти адрес вашего учреждения и узнать порядок работы:

  • Перейти по ссылке: http://is.mos.ru/organization/map.html (скопируйте и вставьте в браузер).
  • Оставьте галочку только напротив ГКУ ИС.
  • Нажмите на «Район» или «Округ».
  • Уберите галочку «Выбрать все», поставьте напротив вашего района или наберите название в соответствующем поле
  • Найдите фиолетовый значок на карте, наведите на него курсор мыши. Увидите адрес и номер телефона. Кликнув на значке левой клавишей мыши можно узнать время работы организации.

Зарегистрировали счетчик воды? Теперь смело может перейти к выбору способов передачи показаний.

Передача данных лично в ГКУ ИС

Люди, которым привычнее этот путь, лично посещают для передачи показаний счетчиков воды свою ГКУ ИС (инженерная служба района). Как узнать адрес, куда идти, описано выше. Заполняем бланк и опускаем в специальный ящик или передаем показания оператору. Данный способ подойдет тем, кто плохо ориентируется в интернете или не имеет мобильного телефона.

Передача показаний воды по телефону

Способ довольно прост, наберите номер: 84955392525 (Единая сервисная служба города Москвы по приему показаний ИПУ). Сообщите о необходимости передать показания счетчиков. Ответьте на вопросы оператора:

  • Ф.И.О;
  • адрес нахождения приборов учета;
  • код плательщика (смотрите в единой платежной квитанции ЖКХ);
  • номера счетчиков (заводские) — в договоре или на счетчиках;
  • передаем показания горячей и холодной воды.

Принимают показания по телефону с 8.00 до 20.00 (кроме субботы и воскресенья), за десять дней до конца месяца. К недостаткам этого способа передачи данных следует отнести то, что бывает трудно дозвониться, некоторым гражданам приходилось ждать своей очереди по двадцать минут. Учтите, что звонок платный.

Отправляем показания счетчиков через смс

Вполне нормальный вариант передачи данных расхода воды, подойдет людям, пользующимся мобильными телефонами. Но есть определенные правила:

  1. Отправляем личный код плательщика и № квартиры на номер 7377 (мобильный сервис Москвы) для регистрации, если первый раз воспользовались этим сервисом. Пример бесплатного смс: «вода кп 1111111111 квартира N», где 1111111111 код из квитанции, (смотрите скриншот в начала статьи), N- номер квартиры. Подробнее: «вода кп 6789012345 квартира 35″
  2. Теперь передавайте показания счетчиков. Высылаем смс на тот же номер с данными приборов учета на текущий момент.

Важно! Показания счетчиков горячей и холодной воды, чтобы не было путаницы, передавайте  в такой же очередности, как передавали ранее. Хотите узнать, как это было? Отправляем смс на знакомый короткий номер: «вода инфо последний». Приходит ответ: «….

: счетчик ХВС (№14-0723428-АВ) — 324; счетчик ГВС (№14-0543439-АВ) — 217». Значит, текущие показания должны набираться: первым показания счетчика холодной воды, вторым горячей. Набираем смс: «вода добавить ХВС ГВС».

Например: «вода добавить 337 221», где 337 — показания расхода холодной воды, 221 — горячей.

Как передать показания счетчиков воды через интернет

Не так давно было большое количество сайтов для передачи данных учета воды. Теперь, есть 2 основных способа отправить показания счетчиков, используя интернет: мобильные приложения и Портал городских услуг Москвы.

На Сайте — портале городских услуг mos.ru (бывший pgu.mos.ru)

  1. Регистрируемся на сайте mos.ru:
  • Нажимаем на «Прием показаний приборов учета воды»
  • У вас еще нет учетной записи на сайте гос.услуг в Москве, создайте ее. Для этого нажмите на «Регистрация» в нижней части формы. Учетная запись есть? Сразу переходите к п.

    2;

  • Введите ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дважды пароль, который придумайте, выберете контрольный вопрос, наберите ответ и нажмите «Зарегистрироваться»;
  • При получении письма на эл.

    почту с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;

  • На следующем шаге придем смс, на указанный номер с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
  • Регистрация завершена, на эл почту придет еще одно письмо с сообщением о ваших регистрационных данных.

  • В окне регистрации нажмите «Войти».

2. В дальнейшем откроется форма, заполните (почта или телефон, пароль) и нажмите «Войти».

  • Откроется приветственное окно. Вы находитесь на странице «Рабочий стол», здесь в дальнейшем можно будет сразу передавать показания счетчиков.
  • Сначала перейдите на «Мои данные», рядом с «Рабочим столом» и введите данные, в обязательном порядке (СНИЛС, дата рождения), выберите пол и нажмите «Сохранить». Номер СНИЛС будет проверяться минуты 2-3.
  • Найдите и заполните данные (регистрация, адрес, оплата), при следующих посещениях не придется вводить, не забывайте нажимать «Сохранить».
  • Вернитесь на «Рабочий стол», опуститесь ниже и в Моих возможностях найдите «Передать показания приборов учета воды», кликните, введите код плательщика и номер своей квартиры. В появившуюся форму занесите данные приборов учета воды.

Важно. Для физических лиц услуга бесплатна. Показания счетчиков рекомендовано передавать с пятнадцатого числа настоящего до третьего будущего месяца. На портале гос.услуг есть предупреждение, если данные вносятся в иное время, они будут зачтены в следующий расчетный период.

Пропуск отправки показаний через портал разрешен не более 2-х месяцев. Если такое случилось, чтобы дальше пользоваться услугой, придется еще раз дойти до ГКУ ИС/МФЦ района.

Этот способ передачи показаний счетчиков воды не подойдет тем, кто отправляет данные в несколько раз превышающие нормативы водопотребления на 1-го человека. Система просто их не примет. Норма на человека: 11,68 м3/месяц, (холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц).

Не отправляйте показания меньше величины предыдущих и поверочных данных (хотите узнать поверочные, смотрите под «?» рядом с наименованием счетчика).

Набирайте только цифры и разделительные знаки (запятую или точку), не более 7-ми целых знаков и 3-х после запятой.

Передача показаний используя мобильное приложение

Молодым людям, пожалуй, одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение. Вот пошаговая инструкция:

  1. Зайдите с моб. телефона в App Store для iOS или Google Play для Android.
  2. Нужно найти и установить приложение, в поисковой строке наберите «ЖКХ Москвы», нажмите «Установить».
  3. Пройдите регистрацию.
  4. Наберите код из квитанции (скриншот в начале статьи), адрес своей квартиры.
  5. Кликните по иконке «Жилье», нажмите «Показания счетчиков».
  6. Выберите «Внести показания».
  7. Заполняйте показания приборов учета расхода воды за нужный период.
  8. Сохраняйте изменения.

Инструкция подойдет и для другого мобильного приложения, только в п.2 вводите «Госуслуги Москвы». Информацию о расходе воды за текущий период рекомендуют вносить с пятнадцатого числа настоящего месяца до третьего нового (включительно).

Обзор возможных способов передачи показаний счетчиков воды завершен. Рассмотренные сервисы значительно помогут сократить время и упростить взаимодействие с ЖКХ. Выбирайте и не забывайте передавать показания в указанные сроки.

Как передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Москве Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pokazaniya-schetchika.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov-vody-v-moskve

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.