Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

Содержание

Личный кабинет клиента «Коми Энергосбытовая Компания»

Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

Жители Республики Коми могут воспользоваться современным онлайн-сервисом – Личный кабинет на сайте АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК), благодаря которому можно дистанционно передавать показания счетчиков, получать информацию о платежах, а также оплачивать счета за электроэнергию.

Как зарегистрироваться и войти в Личный Кабинет

Использовать личный кабинет можно только после регистрации. Это несложный процесс, который потребует всего несколько простейших действий.

Регистрация в ЛКК

  1. Перейдите на главную страницу сайта компании http://www.komiesc.ru;
  2. Справа, под формой авторизации, кликните на ссылку «Забыли пароль» или «Регистрация»;
  3. Откроется страница https://cabinet.komiesc.

    ru/cabinet, на которой будет окно с формой входа и краткой инструкцией;

  4. Нажмите на ссылку «не получили или забыли пароль», а затем на кнопку «Получение пароля»
  5. На открывшейся страничке «Восстановление пароля доступа» введите в поле Номер клиента, ваш номер (посмотреть его можно в счете-квитанции):
  6. Нажмите кнопку «Далее»;
  7. Следующим шагом будет заполнение дополнительной информации на странице в полях формы данными собственника («Номер счета» должен быть в формате «37071586-130»);
  8. После заполнения нажмите кнопку «Отправить»

Обратите внимание! Юридические лица получают реквизиты для входа в Личный кабинет (номер клиента и пароль) после заключения договора письмом вместе со счетами-фактурами.

Вход в систему

Чтобы войти и начать пользоваться системой дистанционного обслуживания, потребуется заполнить форму авторизации на сайте http://www.komiesc.ru, она расположена справа. На других страницах сайта вызвать панель авторизации можно кликнув на ссылку “Личный кабинет”. В ней нужно указать номер клиента, ввести пароль и нажать кнопку “Войти”.

Как восстановить пароль

Если вы забыли секретный код для входа в Личный кабинет, он подлежит восстановлению через СМС на мобильный телефон. Справа, под формой входа, кликните по надписи “Забыли пароль“, введите номер клиента и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Важнейшая для многих пользователей функция Личного кабинета – передача показаний счетчиков. Для того, чтобы отправить данные о расходе, авторизуйтесь в Личном кабинете энергосбытовой компании выберите нужную функцию.

Передать показания можно без регистрации через специальный сервис на странице http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/.

Обратите внимание, что пользоваться им могут только физические лица. В форме передачи показаний требуется ввести номер договора и номер сотового телефона (+7). После нажатия кнопки “Далее” дождитесь SMS, в котором будет указан код подтверждения.

Важная информация! Необходимо вовремя передавать показатели приборов учета с 18 по 23 число каждого месяца, т.к. от этого зависит правильность расчета начислений.

Служба поддержки пользователей Личного кабинета

Связаться с представителями компании и получить поддержку пользователи сервиса Личный кабинет клиента могут по телефону: +7 (8212) 30-14-49

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ОАО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК)
  • Услуги для физических лиц
  • Услуги для юридических лиц
  • Способы оплаты
  • Онлайн-оплата без регистрации

Функции и возможности Личного кабинета КЭСК

Интерактивные онлайн-сервисы на сайте компании предоставляют ряд возможностей как для физических, так и для юридических лиц. Перечислим основные из них:

  • Просмотр произведенных платежей за выбранный период;
  • Передача показаний приборов учета;
  • Возможность узнать задолженность
  • Просмотр информации о тарифах и услугах компании;
  • Получение счетов на оплату в онлайн режиме;
  • Подписка на получение электронной квитанции.

Это лишь часть списка возможностей Личного кабинета. Самое главное его преимущество в том, что он помогает клиентам компании экономить время и избавляет от необходимости лично посещать офис или отделение. Например для оплаты счета или передачи показаний счетчиков электроэнергии, ведь эти и другие функции доступны на сайте и в Личном кабинете клиента “Коми Энергосбытовая Компания”.

Инструкция по регистрации в Личном кабинете АО «Коми Энергосбытовая Компания»

https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdf
2 (5,00 / 5) Загрузка…

Источник: https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-komi-energosbytovaya-kompaniya/

Личный кабинет Коми Энергосбытовая компания: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

Сервис дает возможность клиентам, которые имеют договор энергоснабжения, получать информацию по обслуживанию, просматривать счета, оплачивать задолженность, получать счета-фактуры, квитанции, контролировать зачисление платежей на счета компании, передавать показания электросчетчика.

  1. Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании
  2. Подключение личного кабинета
  3. Возможности личного кабинета
  4. Утерян пароль от личного кабинета
  5. Политика конфиденциальности и безопасности

Также можно сохранять, распечатывать, просматривать ведомости потребления электроэнергии, делать подписку на рассылки квитанций в электронном виде на e-mail и прочее.

  • Чтобы подключить ЛК Энергосбытовой компании, необходимо перейти на сайте http://komiesc.ru/ в Раздел «Управляйте своим счетом». Далее нужно выбрать кнопку Регистрация.
  • Регистрируясь, в обязательном порядке нужна активация созданной учетной записи. Для этого абонент должен выбрать вопрос, вбить ответ на него и нажать «Ответить».
  • Последним шагом регистрации является подтверждение, что выполнено ознакомление со специальным «Соглашением об использовании сервиса». Клиент должен нажать «Я согласен».

Номер абонента имеется в квитанции (счете) в «Реквизитах квитанции». Юридические лица получают пароль и номер клиента для входа в ЛК в письме со счетами-фактурами.

Если заключены договора на различные услуги (отопление, электрическая энергия, холодная и горячая вода, услуги ЖКХ и прочее) с разными поставщиками услуг, в таком случае номером клиента будет номер договора.

Стоит сказать, что в личном кабинете отражаются сведения только по номеру договора, по которому выполнялась регистрация.

При вводе номера из квитанции, а не номера договора, клиенту будет доступна информацию по всем договорам, заключенным с компанией.

Если абонент не знает своего номера клиента, к примеру, информация была утеряна, ее можно восстановить в офисе обслуживания или продаж АО «Коми энергосбытовая компания». Также клиенту в процессе восстановления будет выдан новый пароль.

Важно обратиться в отделение компании, в котором заключался договор. Помощь окажет специалист, с которым клиент работал ранее (услуга сопровождения договора).

К вниманию абонентов для успешной работы в личном кабинете предлагаются ссылки, находящиеся слева. При этом справа доступна справочная информация по договорам абонента.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – сервис, позволяющий абонентам Энергосбытовой компании иметь круглосуточный доступ к информации по состоянию счетов. Они могут знакомиться с услугами, нормативами, тарифами.

Также предлагается распечатывать квитанции, смотреть и менять показания различных приборов учета, выполнять платежи в online-режиме, используя для этого банковские карточки платежных систем Visa/Mastercard (любых банков).

Сервис проходил тестирования. В настоящее время он работает с браузерами версий Mozilla Firefox 24, Internet Explorer 9, Opera 11, Google Chrome 20, Safari 5 и выше. Чтобы обеспечить полноценное функционирование личного кабинета, следует включить Cookies и JavaScript, установить плагин, отображающий документы в формате PDF.

Перед подключением личного кабинета важно ознакомиться с содержанием договора об использовании сервиса. Отправлять письменные обращения при возникновении проблем с функционированием личного кабинета можно на электронный ящик webcabinet.komiesc@ies-holding.com.

Утерян пароль от личного кабинета

Если клиент не может войти в свой личный кабинет Энергосбытовой компании, ему необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Политика конфиденциальности и безопасности

Обработка персональных данных (ПД) клиентов осуществляется автоматизировано при помощи современных средств вычислительной техники. Все персональные данные предоставляются субъектами, которые пользуются услугами компании. Если возникает необходимость получения информации о клиенте у третьих лиц, он должен дать согласие на это.

Персональные данные обрабатываются:

  • с согласия субъектов, которым они принадлежат;
  • в случае, если обработка ПД нужна для выполнения обязанностей, полномочий и функций, возложенных законодательством РФ.

Клиенты компании могут быть уверены, что персональные данные не попадут в руки третьим лицам без их согласия. Защита ПД выполняется при помощи комплекса программных, технических аппаратно-программных средств. Активно используется сертифицированные антивирусное ПО, базы которого обновляются систематически для обеспечения оптимального уровня защиты персональных данных абонентов.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komi-ehnergosbytovaja-kompanija/

Коми энергосбытовая компания: вход в личный кабинет

Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

Коми Энергосбытовая компания считается основным поставщиком энергоресурсов на территории Республики Коми. Абонентами организации являются рядовые граждане и промышленные предприятия.

Для получения требуемых услуг, отправки показаний или совершения оплаты, клиенты могут обратиться в один из офисов обслуживания или воспользоваться возможностями личного кабинета.

Максимальный функционал сервиса открывается после регистрации на интернет-портале, однако основные опции доступны всем посетителям сайта, и не требует входа в систему.

Чтобы войти в личный кабинет энергосбытовой компании Коми, проследуйте на веб-портал www.komiesc.ru и заполните электронную форму, расположенную в правой части главной страницы. Для входа в систему вам понадобятся номер клиента и пароль.

Помимо прочего вы можете открыть авторизационную форму другим способом. Для этого щёлкните по вкладке «Физическим лицам» в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите пункт «Личный кабинет».

Чтобы избежать трудностей с авторизацией, проверяйте корректность реквизитов, исключая любые возможные ошибки.

Регистрация личного кабинета Коми энергосбытовая компания

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в энергосбытовой компании Коми, нажмите кнопочку «Регистрация» под формой входа на главной странице. Сразу после этого на экране появится электронная форма, в которую вам предстоит вписать номер клиента и пароль.

Первый реквизит указан на квитанции (раздел «Реквизиты»). Что касается пароля, то при создании аккаунта его необходимо запросить по SMS, щёлкнув по ссылке «Не получили или забыли пароль».

После получения защитной комбинации произведите вход в систему, введя требуемые реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета Коми энергосбытовая компания

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета энергосбытовой компании Коми, щёлкните по ссылке «Забыли пароль» под формой авторизации.

Через пару мгновений на экране появится поле, куда вам будет предложено вписать номер клиента и нажать «Далее». Система обработает запрос, после чего на мобильник придёт текстовое сообщение, содержащее дальнейшие инструкции.

Если вы будете неукоснительно следовать рекомендациям сервиса, то восстановление доступа к учётной записи займёт не более 5 минут.

Функционал личного кабинета Коми энергосбытовая компания

Функционал личного кабинета энергосбытовой компании Коми позволяет абонентам организации дистанционно производить большинство операций. К основным возможностям онлайн-сервиса относятся:

  • Контроль потребления энергоресурсов;
  • Дистанционная отправка данных с приборов учёта;
  • Получение информации о тарифах и услугах;
  • Получение электронных квитанций и их распечатка;
  • Контроль поступления денежных средств после оплаты;
  • Управление новостными рассылками.

Через личный кабинет вы сможете оперативно связаться с сотрудником техподдержки для получения консультации или ответов на имеющиеся вопросы.

Помимо прочего онлайн-сервис позволяет удалённо взаимодействовать с поставщиком услуг, не тратя время на посещение офиса.

Единственное, что необходимо для дистанционного обслуживания – наличие компьютера или мобильного гаджета, подключённого к интернету.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и заполните специальную форму. Помимо прочего, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом, не требующим регистрации и авторизации на интернет-портале.

Он именуется «Передать показания» и расположен в блоке «Удобные сервисы» на основной странице.

При передаче информации с прибора учёта этим способом вам нужно будет указать клиентский номер, данные квитанции и номер мобильника, после чего на экране появится графа для ввода текущих показаний.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, вам даже не придётся заходить в личный кабинет. В подразделе «Удобные сервисы» есть вкладка «Оплатить онлайн», щёлкнув по которой вы сможете произвести оплату, не регистрируясь на сайте и не беспокоясь о комиссии.

Единственное, что стоит проверить заранее – актуальный баланс банковской карточки. Если на картсчёте имеется требуемая сумма, заполните небольшую электронную форму и переходите на страницу платёжного сервиса.

При возникновении затруднений с проведением транзакции, используйте системные подсказки.

Тарифы

Тарифы, действующие для клиентов энергосбытовой компании Коми, вы всегда можете уточнить в личном кабинете. Все сведения, касающиеся изменений в предоставлении услуг, публикуются в новостной ленте заранее. Если у вас нет возможности зайти в аккаунт, обратитесь в контакт-центр компании или в ближайший офис обслуживания.

Мобильное приложение Коми энергосбытовая компания

Мобильное приложение энергосбытовой компании Коми позволяет владельцам гаджетов, работающих на платформе iOS, быстро передавать показания, общаться с сотрудниками техподдержки и следить за состоянием лицевого счёта, пользуясь смартфоном. Для входа в мобильный клиент, достаточно ввести стандартные авторизационные реквизиты. Программное обеспечение для устройств на базе Android, находится в разработке. О запуске приложения вы узнаете из новостной ленты.

Телефон горячей линии Коми энергосбытовая компания

По телефону горячей линии энергосбытовой компании Коми вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Чтобы переговорить с оператором позвоните по одному из следующих телефонов:

Для получения информации о представительствах компании в других населённых пунктах, перейдите во вкладку «Контакты». Здесь собраны сведения обо всех офисах обслуживания, их графике работы и руководящих лицах. Если вы желаете уточнить способы оплаты услуг или передачи показаний, внимательно изучите соответствующие подразделы субменю «Физическим лицам».

Источник: https://banks-cabinet.ru/komi-energosbytovaya-kompaniya.html

Личный кабинет «Омская Энергосбытовая Компания»: вход, регистрация, передать показания для физических лиц на omesc.ru

Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

Омская Энергосбытовая Компания занимается поставкой электрической энергии физическим и юридическим лицам. Компания хорошо зарекомендовала себя на рынке и предлагаем своим клиентам более удобный способ коммуникаций. Омскэнергосбыт личный кабинет (omesc.ru)– это прекрасный сервис, обладающий множеством функций и экономящий ваше время.

Личный кабинет «Омскэнерго»

Омскэнергосбыт личный кабинет позволяет зарегистрированным пользователям подавать показания и плачивать квитанции в режиме онлайн. Больше не нужно простаивать длинные очереди и терять время на дорогу до офиса фирмы. Теперь все операции можно осуществить дома или на работе.

В личный кабинет Омскэнерго можно также попасть и с других гаджетов, снабженных операционной системой и выходом в Интернет. Онлайн-сервис предлагает широкий функционал, удобный и понятный интерфейс. Подробнее о возможностях личного кабинета читайте ниже.

Основные возможности кабинета

Омскэнергосбыт личный кабинет предлагает своим клиентам следующие возможности:

  • Доступ к данным своего личного кабинета в любое время суток.
  • Осуществление передачи показаний электросчётчика.
  • Оплата электроэнергии в режиме онлайн.
  • Просмотр истории платежей и показаний.
  • Формирование отчетности и вывод на печать.
  • Обращение в службу поддержки.

Это не полный список всех возможностей, которые предлагает вам личный кабинет Омскэнерго. Тем не менее уже становится понятно, что пользование личным кабинетом может заметно облегчить вам жизнь.

Регистрации в личном кабинете

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Омскэнергосбыт необходимо перейти на главную страницу сайта компании. Сделать это можно кликнув по кнопке ниже.

Официальный Сайт Омскэнергосбыт

Процесс регистрации для физических и юридических лиц разнится, поэтому предлагаем рассмотреть каждый вариант в отдельности.

Регистрация физических лиц

Чтобы зарегистрироваться как физическое лицо в личном кабинете Омскэнергосбыт выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт компании по кнопке выше.
  • В верху с правой стороны окна найдите строку «Личный кабинет» и кликните по ней.
  • В открывшемся окне выберите кнопку «Вход для физических лиц».
  • Далее нажмите на строку «Регистрация нового пользователя».
  • Следующим шагом от вас потребуется ввести данные о месте проживания, номер вашего лицевого счета, а также электронную почты и номер телефона. После чего нажмите на кнопку «Далее».
  • По завершении действий перейдите на свою электронную почту. Сюда поступит письмо от компании, в котором будет содержаться пароль.

Осуществить переход на форму регистрации также можно нажав на кнопку ниже.

Регистрация для физических лиц

Регистрация юридических лиц

Что касается регистрации юридических лиц личном кабинете Омской Энергосбытовой Компании, то она состоит из следующих шагов:

  • Зайдите на официальный сайт компании и также, как и предыдущем варианте кликните на фразу «Личный кабинет».
  • В следующем окне выберите «Вход для юридических лиц».
  • На форме авторизации нажмите «Зарегистрироваться».
  • Введите имя пользователя, почтовый адрес, номер телефона, придумайте пароль и внесите капчу (код с картинки). После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

На этом процесс регистрации завершен, можно смело входить в свой кабинет. Быстрый доступ на страницу регистрации для юридических лиц доступен по кнопке ниже.

Регистрация для юридических лиц

Вход в Личный кабинет «Омской Энергосбытовой Компании» omesc.ru

По завершению регистрации необходимо авторизоваться в личном кабинете, то есть войти в него. Только после этого вам будут доступны все функции сервиса omesc.ru. Для входа кликните по кнопке ниже.

Вход в Личный кабинет Омскэнергосбыт

Далее осуществите выбор типа личного кабинета, в зависимости от того, каким лицом вы являетесь.

Введите в требуемые поля свои личные данные входа и нажмите на кнопку «Войти».

Как восстановить забытый пароль

Если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета Омскэнергосбыт, не отчаивайтесь. Восстановить пароль вы сможете самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого выполните следующие действия:

  • На форме авторизации кликните по кнопке «Забыли пароль?».
  • В следующем окне введите в предложенное поле номер лицевого счета и кликните на кнопку «Далее». Система сама подскажет вам порядок действия для завершения восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль юридическим лицам, вам придется ввести в поля данные логина и электронной почты. Далее жмем кнопку «Сбросить пароль». После чего на почту поступит письмо с дальнейшими инструкциями.

Как передать показания счетчиков

Для передачи показаний прибора учета перейдите в Омскэнергосбыт личный кабинет и выберите соответствующую кнопку.

Введите данные своего лицевого счета и текущие показания вашего счетчика. Кликните по кнопке «Передать». Если у вас возникли какие-либо трудности, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту службы поддержки.

Передача показаний индивидуальных приборов учёта бытовых потребителей

Передать показания  Омскэнергосбыт

Оплата электроэнергии картами

Оплату электроэнергии картами VISA/MasterCard/МИР для населения можно осуществить по ссылке — http://my.omesc.ru/acquiring/

Связь со службой поддержки

Обратиться в службу поддержки Омскэнергосбыт можно по номеру телефона: 8 (3812) 79-00-10. Также свою проблему вы можете изложить в интернет-приемной на официальном сайте компании. Перейти в приемную можно кликнув по ниже представленной кнопке.

Интернет-приемная Омскэнергосбыт

В любом случае ваша проблема будет решена быстро и успешно.

Контакты ООО «Омская энергосбытовая компания»

Адрес: 644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15

Вебсайт: www.omesc.ru

Телефон контактного центра: 8 (3812) 79-00-10.

Режим работы: пн – пт с 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, чт – неприёмный день. Выходные дни: сб – вс.

Личный кабинет Коми энергосбытовая компания

Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

ЖКХ

АО «Коми энергосбытовая компания» является поставщиком электрической энергии для населения и предприятий на территории Республики Коми и г Сыктывкар.

Онлайн связь с организацией действующим абонентам обеспечивает круглосуточный сервис на официальном сайте.

Личный кабинет Коми энергосбытовая компания предоставляет своим пользователям возможность просмотра и анализа текущих затрат на электроэнергию, оплату счетов и функцию обратной связи с предприятием.

komiesc.ru — официальный сайт Коми энергосбытовая компания

Дистанционное управление своими счетами предоставляет много возможностей для контроля и правильного распоряжения.

В сервисе личный кабинет Коми энергосбытовая компания абонент получает своевременную и правильную информацию о состоянии своего счета. После регистрации открывается доступ к дополнительным возможностям сервиса и личным счетам.

Дистанционное управление счетом позволит оплачивать текущую задолженность, а также получать актуальную информацию о деятельности компании.

Зачем нужна регистрация в личном кабинете:

  • Можно проводить оплату счетов за электроэнергию при помощи банковских реквизитов.
  • Передавать показания учетных приборов о количестве расходуемой электроэнергии.
  • Текущую задолженность можно увидеть до получения предписания.
  • Доступен архив договоров, платежных квитанций и других документов, обеспечивающих взаимодействие с организацией.
  • Связь с оператором осуществляется в круглосуточном режиме.
  • Заявки на ремонт или проверку счетчиков имеют приоритет.

На главной странице официального сайта можно увидеть общую информацию о тарифах, услугах и условиях подключения новых абонентов. Доступ к сервису личный кабинет Коми энергосбытовая компания позволяет не только просматривать подобную информацию, но и вести учет затрат и проводить дистанционную оплату счетов.

Регистрация и вход в личный кабинет

При заключении договора на оказание услуг в управляющей компании необходимо узнать возможность регистрации и доступа к сайту. Вход в личный кабинет Коми энергосбытовая компания и подключение новых пользователей проводится согласно данным, указанным в договоре. Это персональный код клиента и присвоенный пароль.

cabinet.komiesc.ru — личный кабинет Коми энергосбытовая компания

Как проводится регистрация:

  • Необходимо зайти на официальный сайт компании, ссылка — komiesc.ru.
  • На главной странице найти пункт «Личный кабинет клиента ОАО Коми энергосбытовая компания» и нажать на предложенную кнопку «Зарегистрироваться».
  • Авторизация на сайте подразумевает введения личных данных. Для этого в соответствующих полях (для удобства клиентов в каждом поле есть подсказки) ввести номер клиента и пароль. Номер клиента можно посмотреть в договоре об оказании услуг, подписанным с предприятием или квитанцией. Предпочтительней использовать указанный в квитанции номер. В этом случае вам будет доступны ранее внесенные данные и суммы оплаты за другие периоды.
  • Для авторизации в системе необходимо будет ответить на один из предложенных вопросов, насчет дальнейшего пользования сервисом. Это может быть личная информация (серия паспорта, дата рождения), а также сумма последнего платежа.
  • Для удобства пользования в информационном разделе необходимо указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и ФИО.

При утере личного пароля дистанционное его восстановления невозможно. Это необходимая мера безопасности для защиты личной информации абонентов, которая может быть использована мошенниками. Наладить доступ к своему аккаунт можно после личного обращения в ближайшее отделение организации.

Подробная инструкция по регистрацию личного кабинета Коми энергосбытовая компания на официальном сайте — https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdf

Как оплатить

С помощью сервиса «Коми энергосбытовая компания», Вы можете оплачивать услуги онлайн круглосуточно и без комиссии. Для оплаты можно использовать карты VISA или MasterCard.

http://komiesc.ru/convenient_services/payment_online_without_registration/

При необходимости всю интересующую информацию о деятельности компании, а также изменениях графика работы и тарифах, можно получить на официальном сайте компании.

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70.

В случае возникновения проблем с доступом или работой электронного ресурса, взаимодействие с компанией можно наладить при подаче электронного обращения на почту Webcabinet.Komiesc@ies-holding.com. Также разобраться с существующими проблемами можно по номеру «Горячей линии», доступном в круглосуточном режиме.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.kabinetpro.ru/gkh/komienergo.html

Личный кабинет Челябэнергосбыт: вход на официальном сайте esbt74.ru

Личный кабинет комиэнерго показания счетчика

Гарантирующим поставщиком электричества на территории Челябинска и области с 2005 по июль 2018 являлся “Челябэнергосбыт”. В 2018 году из-за образовавшегося долга в 4 млрд рублей полномочия были переданы “Челябэнерго”, относящемуся к региональному оператору “МРСК УРАЛ”.

Для потребителей реорганизация прошла незаметно. Новая энергосбытовая компания создала личный кабинет, чтобы каждый житель Челябинска и области мог передать показания, оплатить текущие начисления и погасить долги. В обзоре подробно ознакомимся с функциями учётной записи и узнаем о её возможностях.

Какие функции доступны в личном кабинете?

Регистрация в учётной записи Челябэнерго даёт потребителям возможность удалённо и в любое удобное для себя время проводить операции и получать информацию. Функционал личного кабинета позволяет:

  1. Выводить на печать квитанции об оплате.
  2. Передавать показания с приборов учёта.
  3. Сверять рассчёты.
  4. Оплачивать счета с банковских карт.
  5. Консультироваться со специалистами.
  6. Получать информацию по действующим тарифам и знакомиться с новостями “Челябэнерго”.

Как зарегистрироваться в личном кабинете “Челябэнергосбыта”?

Создать учётную запись на сайте “Челябэнерго” могут только пользователи, заключившие договор поставки энергоресурсов с компанией. На странице входа в личный кабинет нужно выбрать ссылку “Регистрация”.

На следующем шаге — выбрать вид личного кабинета “Физическое лицо”.

Затем необходимо полно и достоверно заполнить анкету, в которой указать следующую информацию:

  1. Код района и лицевой счёт (написать слитно). В итоге должно получиться 12 цифр. Узнать информацию можно из квитанции об оплате в верхней части над строкой “Показания приборов”. Проверочный код указан под таблицей оплаты в строке “Код для регистрации в Личном кабинете”.
  2. Фамилия и имя собственника жилого объекта, с которым заключён договор в “Челябэнерго”.
  3. Адрес электронной почты и мобильный телефон. Допустимо указывать только E-mail, но рекомендуется написать оба контакта, чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ при утере пароля.
  4. Придумать секретный код и повторить его. Используйте латинские буквы разного регистра и цифры.
  5. Ознакомиться с условиями предоставления личного кабинета “Энергосбыта” и подтвердить ознакомление.
  6. Повторить капчу в окне сбоку.

После перехода по кнопке “Далее” на электронную почту придёт письмо со ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы подтвердить свои действия.

Регистрация юридического лица в личном кабинете “Челябэнергосбыта”

Если необходимо создать учётную запись для организации или индивидуального предпринимателя, то нужно предварительно обратиться в ближайший офис “Челябэнерго” и подать заявление на присоединение личного кабинета.

Если необходимо объединить несколько договоров в одной учётной записи, то обязательно указывайте все их номера. После этого сотрудник компании выдаст секретный код, используемый в качестве пароля.

Логином будут служить адрес электронной почты или мобильный номер, указанный в договоре обслуживания.

Авторизация физического лица в личном кабинете “Челябэнергосбыт” на сайте cabinet.esbt.ru

После создания учётной записи и подтверждения её пользователь может посещать свой личный кабинет в любое удобное время. Вход в личный кабинет проводится на главной странице “Челябэнергосбыта”, где справа вверху нужно нажать по соответствующей кнопке.

После этого открывается форма, заполнение которой немного отличается для разной категории потребителей. Поэтому рассмотрим более подробно вход в личный кабинет для физических и юридических лиц.

Вход физического лица в личный кабинет

Граждане, попав на страницу с формой входа в учётную запись, должны указать на ней логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета “Челябэнергосбыта”.

В случае, если пользователь постоянно входит в учётную запись с одного компьютера, можно воспользоваться опцией запоминания логина и пароля. Она позволяет не вводить каждый раз данные. Для этого нужно щёлкнуть в пустое окно рядом с надписью “Запомнить меня”. Не рекомендуется пользоваться данной опцией, если компьютер расположен на работе или к нему имеют доступ третьи лица.

По лицевому счёту

В связи с тем, что к лицевому счёту привязаны контакты потребителя, использовать его номер в качестве логина не требуется. Достаточно указать адрес электронного почтового ящика.

Авторизация юридических лиц и ИП в личном кабинете

Вход в учётную запись корпоративных клиентов осуществляется с той же страницы, что и для физических лиц. Логин и пароль выдаются при подаче заявления в любом отделении “Челябэнерго”. Их нужно вводить в соответствующие поля формы входа в личный кабинет.

При этом не допускается объединение счетов бытового абонента и организации в едином аккаунте.

Что делать при утере пароля от личного кабинета “Челябэнергосбыта”?

Если сложилась такая ситуация, что Вы не помните или потеряли секретный код от учётной записи, то не стоит переживать, так как он легко восстанавливается. Для этого нужно в форме входа в личный кабинет нажать на ссылку “Забыли пароль?”.

В открывшейся анкете укажите тот адрес электронной почты, который привязан к аккаунту. Ниже необходимо повторить в точности символы с капчи.

На указанный контакт поступит письмо с дальнейшей инструкцией. Следуйте её указаниям, и доступ будет восстановлен. Обратите внимание, что на последнем этапе потребуется придумать новый пароль от личного кабинета, содержащий в себе латинские буквы разного регистра и цифры. Поэтому можете заранее его записать, чтобы не забыть, какое кодовое слово будет у Вашей учётной записи.

Передача показаний с приборов учёта в личном кабинете “Челябэнергосбыта”

Потребитель должен ежемесячно с 15 по 26 число направлять данные, полученные с приборов учёта. В противном случае энергосбытовая компания в первые три месяца будет начислять потребление энергоресурсов по средней за прошедшие месяцы, а с четвёртого месяца по нормативу.

В личном кабинете “Челябэнергосбыта” есть возможность передавать показания с приборов учёта.

В верхнем меню перейдите в раздел “Счётчики”. Откроется страница с блоками по всем подключённым приборам учёта. Если их несколько, то выбрать нужный можно по заводскому номеру. Он же указывается и на самом ПУ. Затем внесите показания в пустую строку, а справа можно изменить дату снятия данных.

Проведение оплаты света в личном кабинете

Платежи за коммунальные услуги, в том числе и энергопотребление, необходимо вносить ежемесячно до 10 числа. Иначе абонент автоматически перейдёт в разряд должника, и ему будут начисляться пени и штрафы за каждый день просрочки оплаты. Поэтому очень важно своевременно пополнить баланс лицевого счёта.

В личном кабинете “Челябэнергосбыта” провести данную операцию можно в разделе “Платежи”, расположенном в верхнем меню. На открывшейся странице появится информация:

  • по текущему начислению;
  • по потреблению ОДН;
  • по начисленным пеням.

Переходя по кнопке “К оплате”, пользователь личного кабинета “Челябэнергосбыта” перенаправляется на форму сервиса Процессингового центра Банка, где нужно указать реквизиты банковской карты для проведения платежа. Страница защищена протоколом SSL, поэтому третьим лицам доступ к данным пользователя закрыт.

Подтверждение операции осуществляется путём направления на мобильный телефон клиента банка СМС с кодом, который нужно за ограниченное системой время ввести в пустую строку.

Как заказать установку или замену электросчётчика в личном кабинете?

В учётной записи “Челябэнергосбыта” на сегодняшний день не предоставлена возможность направлять заявления на монтаж или демонтаж электросчётчиков. Сделать это можно только при посещении с паспортом отделения энергосбытовой компании, где нужно будет написать заявление и получить квитанцию об оплате услуг.

Телефон горячей линии “Челябэнергосбыта”

У энергосбытовой компании Челябинска и области действует Центр поддержки клиентов, в котором можно:

  • получить консультацию;
  • узнать о действующих тарифах;
  • передать показания;
  • направить обращение, жалобу или благодарность;
  • узнать режим работы офисов, а также их адреса.

Телефон для связи с оператором “Челябэнергосбыта”: 8(351)733-08-57. Звонить можно в будни с 9:00 до 20:00.

Помимо этого, можно посетить страницу “Ответы на вопросы абонентов Челябэнергосбыта”, где собраны комментарии специалистов на часто возникающие проблемы населения. Поэтому перед звонком в техподдержку лучше ознакомиться со списком ответов.

Для тех, кто часто пользуется мессенджерами, удобно установить поддержку в Viber. В нём также можно направлять показания с электросчётчиков, получать новостную рассылку и контролировать баланс лицевого счёта.

Установка Вайбер “Челябэнергосбыта”

Отзывы о работе личного кабинета “Челябэнергосбыта”

Полное представление о работе компании могут дать отклики клиентов. По отношению к поставщикам коммунальных услуг, в связи со спецификой их работы, сложно найти положительные комментарии.

На 2ГИС можно ознакомиться и с положительными, и с отрицательными отзывами абонентов “Челябэнергосбыта”. Например, пользователь под ником “Нина Nina” говорит о том, что исправно платит по всем квитанциям и вовремя передаёт показания через личный кабинет, но с июля 2018 года данных в учётной записи нет.

Женщина пыталась дозвониться на горячую линию, но никто не отвечал. Возможность направить сообщение онлайн в учётной записи пропала. Дело в том, что “Челябэнергосбыт” передал свои полномочия региональному оператору “Челябэнерго” с июля 2018.

Поэтому абонентам предыдущей компании необходимо пройти регистрацию на новом сайте, как описано выше в обзоре.

Многие потребители “Челябэнергосбыта” жалуются на то, что приходится долго стоять в очередях, чтобы подать документы, а также говорят о том, что организация часто выставляет долги, несмотря на то, что клиент полностью оплачивает квитанции. А для урегулирования вопроса необходимо лично посещать офис, что создаёт неудобства и большие очереди.

Например, Юлии Власовой потребовалось подать документы из-за образовавшейся переплаты. В очереди женщина отстояла 2,5 часа. Если бы функционал личного кабинета был более полным, то подобные проблемы не возникали бы, и взаимодействие между поставщиком энергоресурсов и потребителем было бы гораздо более комфортное и оперативное.

На другом форуме можно увидеть только негативные отзывы о работе “Челябэнерго”, но необходимо понимать, что иногда люди пишут на эмоциях.

Например, пользователь Сергей говорит о том, что создать личный кабинет может только специально обученный хакер, а простой гражданин не разберётся в этом вопросе. Регистрация учётной записи доступна всем клиентам “Челябэнергосбыта”.

Для этого нужно только указать контактную информацию, номер лицевого счёта с квитанции об оплате и имя владельца. Особых сложностей в создании личного кабинета не существует.

Другой клиент под ником Иван говорит о регулярных неточностях в квитанциях. Мужчина направляет показания счётчиков ежемесячно, но в платёжном документе стоят другие данные.

Приходится идти в отделения “Челябэнергосбыта” и лично выяснять причину возникшей проблемы. Подобные ситуации могут возникать из-за того, что передача данных по приборам учёта осуществляется не с 10 по 26 число месяца, а в другие дни.

В таком случае энергосбытовая компания за расчётную информацию может принимать средний показатель или норматив.

Рассматривая отзывы и ознакомившись с сайтом “Челябэнергосбыта”, можно сделать вывод, что те клиенты, которые пользуются личным кабинетом, более комфортно взаимодействуют с поставщиком энергоресурсов.

Регистрация учётной записи не требует особых навыков и способностей. Она предельно упрощена. Но в функционале ЛК недостаточно опций.

Например, можно было бы добавить возможность направлять письменные заявления на монтажные работы или по перерасчётам в квитанциях.

Если Вы уже активно пользуетесь новым личным кабинетом “Челябэнергосбыта”, то мы просим поделиться своим опытом. Ваши комментарии могут помочь компании улучшить онлайн-сервис, а другим потребителям — получить ценную информацию по его возможностям.

Источник: https://cabinet-esbt.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.