Как передавать показания счетчика электроэнергии

Содержание

Как подать показания счетчиков электроэнергии через интернет?

Как передавать показания счетчика электроэнергии

Организации, которые обеспечивают дома электроэнергией, вынуждены одновременно обслуживать множество потребителей. В такой ситуации для отслеживания, передачи и обработки показателей со счетчиков требуется много времени. В результате на оплату счетов за свет в кассах выстраиваются длинные очереди.

Современные технологии приходят на помощь, позволяя облегчить жизнь как простым обывателям, так и поставщикам услуг. Через интернет можно ускорить передачу данных и сделать процесс расчета за бытовое обслуживание комфортным. Разберемся, как передавать показания счетчиков электроэнергии через интернет.

Способы оплаты электроэнергии через интернет

Благодаря интернету можно избежать очередей, сэкономить свое время и нервы. Кому не понравится перспектива оплачивать счета и подавать данные счетчиков прямо из дома. Вряд ли найдется хоть один потребитель, у которого нет компьютера, ноутбука или иного гаджета, через который можно осуществить расчет.

Даже телефона с выходом в интернет будет достаточно для того, чтобы занести показания счетчика электроэнергии в личный кабинет и оплатить услугу. Сложности могут возникнуть с теми, для кого использование интернет-технологий вызывает затруднения, в частности для людей пожилого возраста.

Передать показания счетчика за электроэнергию через интернет можно несколькими способами:

  • банковским переводом (клиент-банк или интернет-банк);
  • с помощью электронных кошельков (WebMoney, QIWI);
  • в системе liqpay (для международных карт Visa и MasterCard);
  • на сайте сервиса «Госуслуги»;
  • через персональный кабинет на сайте поставщика услуг ЖКХ.

ВАЖНО! При расчете за бытовое обслуживание через интернет, некоторые сервисы взимают комиссию с плательщика.

Преимущества онлайн-способа передачи данных

Решив воспользоваться онлайн-сервисами для оплаты коммуналки, в частности, счетов за электроэнергию, пользователь получит ряд преимуществ:

  • Скорость операции.
  • Отсутствие очередей.
  • Произвести расчет можно в любое время.
  • Использовать любое устройство, имеющее выход в интернет.
  • Сохранять чеки и квитанции в электронном виде.

Результаты проведенных операций, переданные показания, информация об оплате хранятся в личном кабинете на сайте компании. В любом случае абонент должен соблюдать сроки подачи показаний счетчиков. Если у плательщика возникнут трудности с проведением операции, на сайтах всегда указан номер телефона горячей линии или окно онлайн поддержки, где на любой вопрос сразу ответит менеджер.

Для тех, кто пользуется услугами Сбербанка, существует сервис Автоплатеж, воспользоваться которым можно в системе Сбербанк-онлайн. Его удобство состоит в том, что после внесения необходимых реквизитов, пользователь имеет возможность настроить расчет таким образом, что последующие платежи будут проводиться автоматически, без непосредственного участия клиента.

Недостатки

Несмотря на видимые преимущества дистанционного расчета за бытовое обслуживание, пользователи выделают и некоторые недостатки:

  • Обязательное наличие компьютера, ноутбука или смартфона.
  • Пожилым людям будет тяжело освоить онлайн-оплату.
  • Необходим доступ в интернет.
  • Данные счетчиков следует снимать особенно внимательно, чтобы сумма в квитанции была максимально точной.
  • Информация о платеже может быть передана с задержкой, что чревато задолженностями.

Если сервер перестанет работать или отключат интернет, придется искать альтернативный способ расчета.

ВНИМАНИЕ! Некоторые энергопоставляющие компании не обрабатывают данные счетчика электроэнергии, преданные через интернет.

Онлайн-порталы для передачи показаний счетчиков электроэнергии

Активно развиваются порталы, которые предоставляют возможность вносить снятые данные с приборов учета электроэнергии через интернет. На таких сайтах абонент может:

  • передавать показания счетчиков;
  • сохранять платежные данные;
  • управлять несколькими счетами одновременно;
  • просматривать историю платежей;
  • получать информацию о тарифах и льготах.

Чтобы воспользоваться этими функциям, пользователь должен зарегистрироваться в личном кабинете. Для регистрации клиентом подаются следующие сведения:

  • электронная почта потребителя;
  • номер прибора учета;
  • лицевой счет компании-поставщика услуг электроэнергии;
  • ФИО, номер телефона и адрес плательщика.

Как только форма будет заполнена, абонент получит на электронную почту сообщение, подтверждающее регистрацию, и ссылку для доступа. После перехода по ссылке откроются дополнительные возможности, в том числе и поле, где вносятся данные счетчиков. Если учетная запись прикреплена к номеру телефона, тогда на него поступит смс с кодом, с помощью которого можно войти в личный кабинет.

Как внести показания счетчика

Внести показания в личном кабинете несложно, для этого отведена отдельная строка, куда вносятся данные со счетчика электроэнергии. После того как поле будет заполнено, следует нажать кнопку «Подтвердить», и внесенные цифры сохранятся.

Чтобы расчет происходил правильно, подать данные необходимо не позднее 25-го числа. В Личном кабинете доступна история переданных оказаний счетчика, которую можно посмотреть по лицевому счету.

Также на многих порталах есть возможность сохранять и распечатывать квитанции.

СОВЕТ! Перед тем как передавать показания, сверьте их с цифрами на счетчике.

Каждый абонент может сам выбрать для себя подходящий способ удаленной оплаты. Главное, внимательно следовать правилам передачи показаний приборов учета через интернет и вовремя оплачивать счета.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5a77f2211410c3a71c98b2f6

Как оплачивать электроэнергию по счетчику: снятие и расчет показаний

Как передавать показания счетчика электроэнергии

Передавать данные индивидуального прибора учета необходимо в определенный срок. Это обеспечивает начисление оплаты согласно действующим тарифам. Но чтобы избежать разночтений и ошибок, нужно правильно снимать показания счетчика за электроэнергию. На самом деле здесь нет ничего сложного, хотя не каждый знает, где посмотреть и на какую кнопку нажать, чтобы переписать нужную информацию.

Индукционные счетчики можно отличить по крутящемуся колесу, которое расположено чуть ниже рамки с цифрами. Эти цифры и есть показания счетчика. Количество цифр зависит от модели.

Как снять показания счетчика электроэнергии индуктивного и электронного

Сколько цифр списывать

Обычно на табло индукционного счетчика есть 5, 6 или 7 цифр. В большинстве случаев последняя цифра, реже — две, отделены запятой, цветом или отличаются по размеру. Все цифры после запятой при снятии показаний не учитываем. Они показывает десятые и сотые доли киловатта и не должны учитываться. То есть все цифры после запятой не принимаем во внимание.

Есть модели с тремя цифрами «значащими» и двумя после запятой Есть счетчики электричества, в которых нет цифр после запятой. Тогда при снятии показаний пишите все цифры

Но стоит помнить, что есть модели счетчиков, в которых запятой нет. В этом случае при снятии показаний необходимо списывать все цифры. Если этого не делать, рано или поздно придется доплачивать разницу, а она получается обычно ооочень большой. Так что будьте внимательны.

Если неуверенны, есть ли в вашем счетчике запятая, спишите модель, название и позвоните в абонентскую службу организации, поставляющей электричество. Пусть они уточнят, сколько цифр в вашем случае необходимо списывать при снятии показаний. Также можно вызвать на дом контролера или уточнить эти данные у электрика управляющей кампании.

Как снимать

Сразу после установки счетчика вам выдали на руки акт, в котором указаны начальные цифры. Когда приходит снимать показания счетчика света, берете листок бумаги, переписываете туда те показания, которые есть на текущий момент (без учета цифр, отделенных запятой). Можно также не переписывать нули, которые стоят вначале — до первой цифры (смотрите фото).

Пример показаний индукционного счетчика

Для дальнейшего расчетов необходимы данные за предыдущий месяц. В первый месяц пользования вы их берете из акта установки, а в дальнейшем надо или хранить квитанции или вести журнал учета. Где и как они будут храниться — ваш выбор.

Некоторые абонентские службы работают так, что вам и считать ничего не нужно, просто необходимо в определенный промежуток времени передать данные.

Их автоматизированная система сама запишет на ваш лицевой счет (или сделает это оператор), потом произведет начисления самостоятельно и сформирует квитанцию. Вам останется только оплатить выставленный счет.

Но даже в этом случае, для контроля, можно считать сколько вы должны платить ха электроэнергию самостоятельно. Конечно, маловероятно что компьютеры ошибутся (считают они), но мало ли…

Как считать

Чтобы самому посчитать электроэнергию по счетчику, от написанной только что вами цифры отнимаете ту, которая была раньше. Получаете количество киловатт, израсходованных за последний период.

Для примера рассмотрим показания на фото выше. Пусть предыдущие были 4852, текущие 5101 (цифры после запятой игнорируем). Считаем расход электроэнергии: 5101 — 4852 = 249 кВт. Чтобы узнать сколько надо платить, необходимо умножить полученное количество киловатт (в данном случае 249 кВт), на тариф. Получите ту сумму, которую придется выложить за свет.

Если счетчик стоит долго, рано или поздно он «обнулится» — на первых позициях появятся нули. Как считать расход электричества в этом случае? Все очень просто. На этот раз придется переписывать показания со всеми нулями, а перед первым поставить «1». Например, вы пришили снять показания со счетчика, а там только последние цифры отличны от нуля. Или, как на фото ниже, стоит только единица.

После обнуления может быть такая картина, или может быть две цифры отличны от нуля, или три…

Переписываете значение как есть, со всеми нулями (но цифры после запятой не пишем), перед первым нулем ставим единицу, а потом считаем как раньше. Давайте посчитаем показания на фото. Списываем показание, поставив впереди «1»: 100001.

Пусть последние показания были 99863. Отнимаем 100001 — 99863 = 138 кВт. Итого, расход за отчетный период составил 138 кВт. В дальнейшем показания электросчетчика списываете как прежде, без нулей, стоящих впереди и не подставляя единицу.

Показания электронных счетчиков электроэнергии

В электронных электросчетчиках установлено не механическое табло с «перескакивающими» цифрами, а электронное.

На нем может отображаться не только цифры, отображающие сколько киловатт потрачено, но и дата, время работы счетчика, некоторые другие данные.

В большинстве электронных счетчиков света эти данные сменяют друг друга через несколько секунд. Если счетчик многозоновый, последовательно отображаются показания по каждой зоне ( Т1, Т2, Т3, Т4).

Чтобы снять показания счетчика электроэнергии электронного типа можно дождаться пока появится нужная информация и списать ее. Второй вариант — нажать на кнопку «ввод». Возможно, нажимать придется не один раз — пока не появится нужная информация. Ее можно отличить по значкам, высвечивающимся на экране. Обычно это Т1, Т2, Т3, Т4 или слово TOTAL.

Например, на фото внизу, на экране в верхнем левом углу видим значок Т1 и чуть дальше цифры большего размера — 72,69. Если присмотреться, за ними стоят единицы измерения — кВт ч. Это и есть потребленная электроэнергия по первой зоне Т1 (дневной тариф).

Пример показаний электронного счетчика

После того, как высветились нужные данные, их записывают в квитанцию и далее проводит расчеты (описаны выше). Если данные просто необходимо передать в абонентскую службу, их можно записать на листочек.

Будьте внимательны! Тут тоже переписывать надо только целую часть, не учитывая знаки после запятой. Например, в данном случает (на фото выше) передавать или проводить расчеты надо только с цифрой 72 без «хвоста».

На электронном счетчике Энергомера выглядит немного по-другому

Как снять показания со счетчика Меркурий 200

Есть однотарифнные счетчики Меркурий (в спецификации они обозначаются как 200.00), и многотарифные (с цифрами после точки отличными от нулей, например Меркурий 200 01, может стоять еще 02 или 03). В них отличается количество зон, а также наличие/отсутствие пульта управления.

Независимо от модели показания снимаются одинаково. Придется просто разное количество раз нажимать на кнопку «ввод» или ждать появления большего количества цифр.

Электросчетчики Меркурий 200 поочередно показывают время, дату, потом тарифы по зонам. Сначала высвечивается время в обычном тарифе — часы, минуты, секунды показываются чуть выше. Затем через несколько секунд на экране появляется дата. Она отображается также в стандартном формате: число, месяц, год.

Время и дата

После этого начинается показ тарифов. В левом верхнем углу появляется название тарифа: Т1, Т2, Т3 или Т4. Их количество зависит от установленной у вас модели. Высвечиваются они все поочередно. На этом этапе их можно записывать (целую часть, без знаков после запятой).

Показания двухтарифного счетчика Меркурий 200

После всех тарифов появляется контрольная сумма всех тарифов. Далее цикл повторяется — время, дата, тарифы, суммарное значение и т.д.

Последней появляется сумма показаний всех тарифов

Цифры на экране сменяются раз в 5-10 секунд — в зависимости от настройки. Вполне можно успеть записать. Но если не успели, можно переключить на тарифы в ручном режиме.

Для этого необходимо в любой момент времени нажать кнопку «ввод». На фото она под красным светодиодом. Нажимаете на кнопку (нажали/отпустили) пока не появится требуемое вас значение.

Чтобы переключиться на следующее, жмем еще раз. Совсем несложно.

Немного сложнее будет с расчетами, так как вам придется высчитывать количество израсходованных киловатт по каждой зоне. На этом все сложности закончатся. Как снять показания многотарифного счетчика электроэнергии вы теперь знаете. Все остальные модели счетчиков Меркурий мало чем отличаются в этом плане. Даже кнопки у них выглядят одинаково и расположены в одном и том же месте.

Снятие показания счетчика электроэнергии Энергомера день-ночь (двухтарифного или многотарифного) происходит точно также. Разница в том, что кнопка на данных электросчетчиках называется «ПРСМ» (просмотр). Кнопок может быть две или три — зависит от модификации.

Счетчик электроэнергии Энергомера СЕ301

При нажатии на эту кнопку появляются цифры, отображающие сколько киловатт «накрутили» по каждой зоне тарифа. Больше никаких отличий нет.

Снять показания со счетчика электроэнергии Микрон

В многотарифных электронных счетчиках электроэнергии Микрон на корпусе имеется только одна кнопка, на нее и необходимо нажимать чтобы вывести требуемые показания на экран. Только в данном случае надо дождаться пока на дисплее не появятся «галочки» над буквами «Т1» и «R+» (смотрите фото). Это будет показание по первому тарифу.

Как снять показания с электросчетчика Микрон модель СЭБ-1ТМ.02М

Потом жмем на ту же кнопку, пока галочки не появятся над Т2 и R+, если зон больше, жмем дальше. Вот так снимают показания с этого счетчика день/ночь.

Счетчики Saiman

Сейчас во многих регионах бесплатно заменяют старые индукционные счетчики на электронные и чаще всего ставят приборы фирмы Saivan. Это очень простые устройства, в них нет кнопок, которыми можно принудительно «листать» показания.

Приходится просто ждать пока высветится требуемое значение.

То есть, в данном случае снять показания счетчика электроэнергии, — просто подождать, пока высветится требуемое значение (TOTAL) и записать его в квитанцию (или передать в соответствующую службу).

Чтобы было проще ориентироваться, вот порядок, в котором высвечиваются данные в данном электросчетчике:

  • дата;
  • время;
  • номер счетчика;
  • передаточное число (1600);
  • TOTAL — показания однотарифного счетчика или высвечиваются последовательно Т1, Т2, TOTAL для счетчиков типа день/ночь (двухтарифных).

В квитанцию необходимо записывать показания TOTAL или Т1 и Т2 и также общие TOTAL. Еще раз напомним, записывать нужно только целую часть, без учета цифр после запятой. Ту же информацию можете посмотреть в видео формате.

Многие производители приборов учета электрической энергии выпускают модели, которые передают показания по специально организованному каналу в автоматическом режиме. Установка и настройка этого оборудования более сложный процесс, зато вам не надо будет беспокоится о том, как передать показания счетчика электроэнергии. Они «уходят» сами.

Как снимать показания с трехфазных счетчиков

Трехфазные электросчетчики есть двух типов — старого типа, требующие наличия трансформаторов и электронные прямого включения (без трансформаторов). Если установлен электронный, снять показания счетчика электроэнергии надо также, как описано выше. Просто записать значения, дождавшись пока нужная информация высветится на экране или «пролистать» данные до необходимой страницы.

Подключение электросчетчика в трехфазной сети через трансформаторы тока

Если выделена большая мощность или стоит прибор учета старого образца, на каждую из фаз устанавливается трансформатор. Для снятия показаний в этом случае необходимо знать коэффициент трансформации. Снятые показания необходимо умножить на этот коэффициент. Полученная цифра и будет фактическим расходом.

Но вообще, нужно читать договор. Там должна быть прописана процедура расчетов — в некоторых организациях выписывают показания, внизу проставляют данные трансформатора или коэффициент трансформации, а собственно расчеты производит сам оператор. Так что при наличии 3-фазного счетчика, уточняйте форму и порядок расчетов при установке и опломбировке устройства учета и вводе его в эксплуатацию.

Источник: https://kak-sdelano.ru/elektrica/kak-pravilno-snimat-i-schitat-pokazaniya-schetchika-elektroenergii

Подача показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт

Как передавать показания счетчика электроэнергии

Во многих квартирах и домах давно уже стоят современные электросчетчики, учитывающие тариф по двум или даже трем показателям.

В отличие от индуктивных приборов, такого рода оборудование позволяет значительно экономить на потреблении энергоресурсов.

Согласно действующему законодательству, каждый потребитель, установивший в своем помещении прибор учета, обязан своевременно передавать по нему сведения.

Крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и ее области Мосэнергосбыт разработал для своих абонентов несколько вариантов сообщения данных по счетчикам. Сделано это с целью достижения комфортного и оперативного взаимодействия между компанией и ее потребителями.

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени.

Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода.

В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Передача через личный кабинет Мосэнерго

Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию — это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.

Войдите на портале компании в ЛК, указав в соответствующих полях логин и пароль.

На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.

Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.

Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:

  • Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.
  • Проверьте и подтвердите введенные значения.
  • Передача сведений в Мосэнергосбыт.

В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.

Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.

Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний

Через сайт Мэра Москвы доступна услуга отправки сведений по электросчетчикам в Мосэнергосбыт. Для этого понадобиться номер лицевого счета и самого прибора. Информация обрабатывается и поступает в энергосбытовую компанию в течение суток.

На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.

В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.

Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.

Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.

Важно! Если по данному прибору вы впервые отправляете информацию, то нужно вызвать контролера для фиксации показаний. Это же относится и к счетчикам, установленных после поверки.

Инструкция по использованию ого меню для подачи данных

Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является ое сообщение. Алгоритм действий следующий:

  1. Набрать со смартфона номер 8 (499) 550-9-550.
  2. Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
  3. Ответить “Показания”.
  4. Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.

Внимание! Если данный способ выбран как приоритетный, то внесите номер своего сотового в личный кабинет. В этом случае вам не придется каждый раз сообщать лицевой счет. Он будет идентифицирован по мобильному.

Передать показания по телефону горячей линии

Если абоненту удобнее всего вживую сообщить сотруднику Мосэнергосбыта информацию по индивидуальным счетчикам, то он может воспользоваться телефоном колл-центра: 8 (499) 550-9-550. В режиме ого меню необходимо произнести слово “Оператор”. Система автоматически поставит звонящего в очередь.

Приготовьтесь сообщить персональные данные, номер лицевого счета (можно уточнить в бумажной квитанции).

Важно! При использовании этого метода учитывайте тот факт, что линия часто бывает перегружена, особенно в вечерние часы.

Терминалы оплаты как способ подачи показаний

Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.

МФЦ

Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.

Подключение к системе удаленного снятия показаний

В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.

Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.

Преимущества автоматизированной системы:

  1. В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
  2. Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
  3. Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
  4. Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.

Как передать показания юридическим лицам

Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.

Шаги по передаче данных для организаций:

  1. Войдите в учетную запись привычным способом.
  2. Кликните по “Передать показания”.
  3. Укажите период снятия информации (месяц и год).
  4. Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
  5. Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
  6. Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.

Исправить показания

Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам.

В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний.

На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.

Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?

В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:

  1. Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
  2. Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
  3. Окончание срока поверки у оборудования.
  4. Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.

Источник: https://lkk-mes-rf.ru/peredat-pokazanija-schetchika

Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки, способы

Как передавать показания счетчика электроэнергии

ЗАО «Балашихинская Электросеть» с 1989 года осуществляет энергоснабжение потребителей на территории городских округов Балашиха, Железнодорожный и Реутов.

Громадное внимание ЗАО БЭЛС уделяет работе по качественному обслуживания людей и обеспечению максимального комфорта для населения при отправке показаний счетчиков и оплате счетов. При этом учитываются возраст человека, социальное положение, уровень образования, место жительства и другие факторы.

Прежде чем оплатить электроэнергию, необходимо передать показатели счетчика. Сделать это можно разными способами по желанию абонента.

Сроки и способы передачи показаний

Для правильного формирования счетов за электроэнергию компания должна иметь точную и своевременную информацию о приборах учета. С этой целью определен единый период передачи показаний с 20 по 25 числа.

При соблюдении сроков не возникнет вопросов по количеству потребленной электроэнергии и сумме, указанной в счете. Логичнее всего передавать показания электроэнергии в рабочий день, по возможности совместив с передачей данных по оплате других услуг ЖКХ.

Теперь нужно определиться со способом передачи информации, каждый из которых мы рассмотрим по отдельности далее.

Передавайте показания счетчиков электроэнергии вовремя

Внимание! Отправку показаний счетчиков необходимо произвести в период с 20-го по 25-ое числа каждого месяца.

По форме без регистрации

Необходимо осуществить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт ЗАО БЭЛС в раздел передачи показаний: https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/.
  2. Заполнить форму, в которой необходимо указать следующие данные:
    • обязательные для заполнения поля: лицевой счет, дата снятия, общие показания.фамилию и инициалы, электронный адрес, номер лицевого счета, адрес и номер телефона;
    • необязательные: показания ночь/пик (для двух/трех тарифных счетчиков), электронная почта, номер мобильного телефона.
  3. Нажать на кнопку «Отправить показания».

БЭЛС Балашиха — форма ввода счетчиков без регистрации

По многоканальным телефонам

Круглосуточно работают многоканальные телефоны компании. Их номера:

  • 8 (498) 662-94-94;
  • 8 (498) 520-79-61.

Позвонив, можно передать оператору показания счетчика и задать интересующие вопросы. Будьте готовы назвать лицевой счет и заранее выпишите показатели с прибора учета.

В личном кабинете БЭЛС Электросеть

Личный кабинет является наиболее удобным и эффективным способом взаимодействия с ЗАО БЭЛС. Сервис начал работу в 2012 году и пользуется большой популярностью. Количество пользователей неуклонно растет из года в год. В личном кабинете можно не только передать показания приборов учета, но и:

  1. Уточнить сумму задолженности.
  2. В спокойной домашней обстановке посмотреть движение средств по своему лицевому счету.
  3. Написать пожелание или предложение по обслуживанию.
  4. Оплатить счет за электричество.

Получить доступ в личный кабинет не составляет проблемы.

Для этого необходимо либо подъехать в офис БЭЛС с паспортом и документом на право собственности на занимаемую жилую площадь, либо отправить копии и два экземпляра приложения к Договору энергоснабжения с личной подписью по почте. Процедура регистрации производится один раз. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер лицевого счета) и паролю, который придумывает себе абонент.

Через специальные ящики

На территории, где БЭЛС обслуживает абонентов, равномерно расположены специальные почтовые ящики для сбора показаний счетчиков. Адреса установки ящиков и часы работы размещены на официальном сайте компании. Исходя из количества жителей и площади территории, количество ящиков в городах следующее:

  • Реутов – 6 ящиков;
  • Железнодорожный – 11 ящиков;
  • Балашиха – 7 ящиков.

БЭЛС Балашиха — ящики для сбора счетчиков

Как оплатить без регистрации

Оплата электроэнергии, как и других услуг ЖКХ, производится на основании платежных документов. Основной из них – счет-квитанция, форма которой разработана компанией. Есть и другие документы, перечень которых можно найти на сайте БЭЛС. Заплатить за счета через интернет и без регистрации в личном кабинете с помощью банковской карты можно согласно инструкции.

  1. Перейдите на страницу оплаты за электроэнергию: https://www.belssb.ru/individuals/payment.
  2. Внутри формы справа наберите лицевой счет и нужную сумму. Нажмите «Оплатить квитанцию».
  3. Ознакомьтесь с информацией о процедуре оплаты, взымаемой банком комиссией и поставьте и в знак согласия поставьте соответствующие галочки. После этого нажмите на «Оплатить».
  4. Укажите данные с карты: номер, срок действия, трехзначный номер cvc/cvv.
  5. Подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который поступит вам по смс.

Внимание! За процедуру по оплате может изыматься комиссия, которую берет банк за совершение операции. Также заплатить за электроэнергию можно через сбербанк онлайн.

Заключение

Итак, передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в адрес ЗАО «Балашихинская электросеть» вовсе не является сложной, а уж тем более непреодолимой задачей.

 ЗАО БЭЛС созданы максимально комфортные условия для населения, удобные и современные сервисы, с помощью которых можно произвести эти действия.

 Главное — быть внимательным, следить за сроками передачи данных и своевременно оплачивать счета!

Загрузка…

Источник: https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/bels-balashixa.html

Куда сообщать и подавать показания счетчиков электроэнергии

Как передавать показания счетчика электроэнергии

Одним из главных ресурсов, которые поставляются коммунальными службами и обеспечивают нормальную жизнедеятельность, является электричество.

Квитанции по оплате электричества создаются и рассылаются клиентам ежемесячно на основании показаний приборов учёта электроэнергии. Для корректного расчёта оплаты за использованную энергию подавать цифры со счётчика необходимо каждый месяц в определенный промежуток времени.

В “Мосэнергосбыте” этот период составляет с 15 по 26 число месяца. Рассмотрим подробнее нюансы правильного снятия показаний со счётчика и ответим на вопрос, как подать показания счётчиков электроэнергии в “Мосэнергосбыт”.

Как посмотреть показания счётчика электроэнергии (в т.ч., как снимать показания на новом счётчике электроэнергии)

Для снятия показаний об израсходованной за месяц энергии используются разные методы в зависимости от разновидности установленного прибора учёта.

Старые счётчики

Сейчас постепенно выводятся из оборота индукционные аппараты и заменяются на электронные приборы, которые обеспечивают лучший контроль за использованной электроэнергией. Несмотря на снижения популярности индукционных счётчиков, они ещё установлены во многих домах.

Подобный аппарат является однотарифным, что обеспечивает простоту снятия показаний без осуществления дополнительных расчётов. Рекомендуется выбрать единый день месяца для снятия данных с аппарата.

Пошаговая инструкция снятия показаний с индукционного устройства:

  1. Конструкция представлена циферблатом с 5-7 цифрами, в ходе работы прибора числа сменяются с 0 до 9. После совершения полного оборота одного отдела начинается оборот следующего.
  2. Визуально циферблат разделен на две секции. В левой части указано количество израсходованной электроэнергии с момента подключения аппарата, в правой с цифрами красного цвета — доли киловатта.
  3. Расчёт оплаты за электричество осуществляется с помощью целых киловаттов, поэтому десятые, сотые доли списывать не надо. Не учитываются первые нули слева.
  4. Неправильная подача показаний рано или поздно вскроется. Недостающую сумму клиент будет вынужден оплатить и дополнительно ему грозит пеня за обман.

Некоторые устройства не имеют дополнительных цифр, означающих десятые и сотые киловатта. С таких приборов нужно списывать в квитанцию полностью все данные.

В случае сомнений правильности снятия показаний счётчика рекомендуется обратиться к специалисту энергосбытовой компании.

Электронные счётчики

Современные одно- и многофазные устройства оснащены дисплеем, на который выводится необходимая информация. Существуют следующие типы электронных счётчиков:

  • однотарифные, без деления на фазы и зоны, оплата за электричество происходит по единому установленному тарифу;
  • двухтарифные, когда сутки разделены на дневную и ночную зоны с разной тарификацией;
  • трёхтарифные с делением на три фазы: дневную, ночную и пиковую.

Деление на зоны способствует равномерному распределению расходования электричества в течение суток, что выгодно энергетическим компаниям и значительно экономит электроэнергию, что позволяет пользователям платить меньше.

Снятие показаний с электросчётчиков:

  1. На корпусе устройства нажмите “Ввод”.
  2. Появляются значение Т1 – дневная фаза, Т2 – ночная, Т3 – пиковая, Total – общая сумма, количество значений зависит от типа счётчика.
  3. Перепишите выведенные на экран данные в блокнот.
  4. Далее информация передаётся в энергосбытовую компанию или рассчитывается самостоятельно.

Многих пользователей интересует, как снимать показания, если поставили новый счётчик электроэнергии. После монтажа устройства учёта энергии клиент получает акт о введении аппарата в эксплуатацию. В бумаге указаны начальные показания прибора.

Далее, когда придёт время снимать показания для передачи данных в энергосбытовую организацию, перепишите текущие цифры с дисплея и передайте их в “Мосэнерго”.

Какие показания счётчика электроэнергии нужно передавать

Отправлять информацию об израсходованном электричестве в энергосбытовую компанию необходимо ежемесячно. Для этого нужно знать, какие цифры на счётчике электроэнергии надо передавать в “Мосэнергосбыт”.

С индукционных приборов десятые и сотые киловатт не записываются, равно как и нули в начале. Если на счётчике сложно найти запятую, цифры после которой не пригодятся, необходимо обратиться в энергосбытовую компанию. Сотрудник попросит назвать марку и модель устройства, после чего объяснит, сколько чисел необходимы для списывания и передачи.

В случае с электрическими немного сложнее, потому что на табло выводится больше информации, включающей модель, сегодняшнюю дату, количество израсходованной энергии пофазно. Цифры каждой позиции, фазы будут сменять друг друга спустя несколько секунд, нужно успеть их записать. Как в индукционном устройстве, цифры после запятой учитывать не нужно.

После выписывания цифр они передаются в энергосбытовую компанию.

Способы передачи показаний

Существует множество вариантов для передачи показаний потреблённой электроэнергии:

  • центр обслуживания пользователей энергетической организации;
  • онлайн через личный кабинет пользователя;
  • по лицевому счёту;
  • с помощью автоматизированной системы ого набора;
  • автоматические счётчики;
  • горячая линия;
  • терминалы оплаты.

Пользователь может выбрать любой удобный способ и не переживать, если терминал не работает или на сайте ведутся технические работы. Всегда имеются дополнительные альтернативные варианты для своевременной передачи показаний в “Мосэнерго”.

Рассмотрим каждый способ отдельно и узнаем, как правильно передавать показания счётчика электроэнергии.

Через центр обслуживания клиентов “Мосэнергосбыта”

В специальном отделении “Мосэнергосбыта” производится приём показаний со счётчиков пользователей. Для этого клиент должен заполнить квитанцию, где указываются цифры с прибора учёта. Затем бумага опускается в ящик приёма показаний электросчётчиков.

Передача данных онлайн через личный кабинет на сайте “Мосэнергосбыта”

Отправить информацию об израсходованном за месяц электричестве можно в личном кабинете пользователя на сайте “Мосэнергосбыта”. Перейти в личный кабинет Предварительно необходимо авторизоваться в системе посредством логина и пароля. Логином может быть номер лицевого счёта, мобильного телефона или адрес электронной почты.

Кликните в верхней панели сайта вкладку “Личный кабинет”.

В личном кабинете, помимо передачи показаний, доступны услуги оплаты квитанций, просмотра истории платежей.

Передача показания за электроэнергию по лицевому счёту

Передать информацию в энергосбытовую организацию можно по номеру лицевого счёта, который представляет собой уникальный цифровой набор. Он указан в квитанции об оплате электричества.

Чтобы передать показания по лицевому счёту, необходим зайти в личный кабинет пользователя на сайте компании. Перейти на сайтОбязательными реквизитами являются лицевой счёт, сумма и период платежа.

В личном кабинете выберите окно “Передать показания”. Здесь же можно и оплатить электроэнергию.

C помощью автоматизированной системы IVR

Передать показания можно с помощью ой системы IVR. Для этого позвоните по номеру 8 499 550 95 50. Оставить информацию по показаниям можно не дожидаясь ответа сотрудника контактного центра.

Достаточно продиктовать автоматизированной системе цифры со счётчика. Номер лицевого счёта нужно произносить чётко, громко, разборчиво во избежание ошибок. Также к лицевому номеру можно сделать привязку со смартфоном, тогда ситуация облегчится и его не нужно будет диктовать каждый раз снова.

Подробную информацию о работе с ым ботом можно найти на сайте “Мосэнергосбыта” в разделе “Услуги”. Перейти на сайт

На левой панели внизу выберите вкладку “Инструкция по работе с ым меню”.

Также существуют счётчики, самостоятельно передающие показания в энергосбытовую организацию. С развитием современных технологий странно, что до сих пор приходится самостоятельно передавать показания. Поэтому была создана система, автоматически передающая показания.

Модель дорогостоящая и сложная в монтаже, но она позволяет не беспокоиться о своевременной передаче ежемесячных показаний.

Особенностью автоматизированной системы является постоянное подключение прибора к сети. Уезжая на некоторое время отдыхать, нужно отключать не предохранители, а аппарат, иначе “Мосэнергосбыт” не получит данные об израсходованной электроэнергии.

Позвонить оператору на горячую линию

Передать показания можно, позвонив по номеру контактного центра “Мосэнерго”: 8 499 550 95 50. Голосовое меню подскажет клиенту алгоритм передачи данных об использованной энергии. Далее система свяжет клиента с сотрудником центра.

После того, как пользователь продиктует лицевой счёт, он должен оставить информацию о показаниях со счётчиков. Время работы центра: 8.30 – 20. 00.

Через терминалы оплаты (QIWI, “Сбербанк” и прочие)

В большинстве торговых центрах расположены платёжные терминалы, где можно оплатить электричество. В главном меню найдите раздел “ЖКХ”. В поисковом окне введите “Мосэнергосбыт” и кликните на него.

Для отправки информации необходимо ввести номер лицевого счёта и актуальные данные со счётчика. Сведения поступают в энергосбытовую компанию в течение трёх рабочих дней.

Передача данных об израсходованных за месяц киловаттах является обязанностью пользователя. Несвоевременная или некорректная передача данных карается начислением пени.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/schetchiki/kuda-podavat-pokazaniya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.